Layanan Sinyal Trading dan Komunitas VIP MSI bersifat digital. Oleh karena itu, semua pembayaran langganan (Bulanan/Tahunan) yang telah berhasil diproses tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
Jika terjadi kesalahan teknis dari sisi server kami yang mengakibatkan Anda tertagih dua kali (double charge) untuk paket yang sama di bulan yang sama, Anda berhak mengajukan pengembalian dana penuh untuk transaksi yang berlebih dalam waktu maksimal 7x24 jam.
Anda dapat membatalkan perpanjangan otomatis langganan Anda kapan saja melalui Dashboard Member. Setelah dibatalkan, Anda tetap dapat mengakses fitur VIP hingga akhir siklus penagihan saat ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait dokumen hukum di atas, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email di support@msi-trading.id.